Logg inn eller registrer deg
Gå til forsiden
Min konto
Logg inn
eller registrer deg
Oversikt Din profil Adresser Betalingsmåter Ordre
Treningsutstyr
Trampoliner
Airtracks
Boblebad
Salg
Merker
Kundeservice
Blogg
Kondisjonsapparater
Tredemølle
Romaskin
Ergometersykkel
Spinningsykkel
Ellipsemaskin
Stepmaskin
Underlagsmatte for kondisjonsapparater
Tilbehør kondisjonstrening
Styrketrening
Styrkepakker
Manualer og hantler
Kettlebells
Treningsbenker
Multiapparater
Treningsstativer og Racks
Vektsett
Vektskiver
Vektstenger
Tilbehør Styrketrening
Basistrening
Treningsstrikker
Treningsmatter
Treningspakker
Vektvester
Slynger
Massasje
Aktivitetsprodukter
Balansetrening
Yoga
Fitnessballer og medisinballer
Egenvektstrening
Kjernemuskulatur
Kampsport
Tilbehør Kampsport
Punchingballer
Puter
Hansker
Boksesekker
Trampoliner
Trampoliner på ben
Innendørs trampoliner
Tilbehør Trampoliner
Aktivitetsprodukter til trampoline
Regntrekk til trampoline
Stige til trampoline
AirTracks
Tilbehør AirTrack
Oppblåsbare boblebad
Tilbehør boblebad
2XU
Abilica
Aqua Spa
BERG
Bowflex
Everlast
Jumpmaster
Masterfit
Nordic
ProForm
R.O.P.E.S
Schwinn
Tunturi
UFC
X-erfit
X-LIFE
Bytte og retur
Reklamasjon
Leveringstid
Salgsbetingelser
Om oss
FAQ - Ofte stilte spørsmål
Kontaktinfo
Cookieerklæring
Personvernerklæring
Kundeomtaler
Norges største utvalg på styrkepakker! SPAR opptil 10.975,-
Meny
  • Treningsutstyr
    Treningsutstyr
      Vis alt i Treningsutstyr
    • Kondisjonsapparater
      Kondisjonsapparater
        Vis alt i Kondisjonsapparater
      • Tredemølle
      • Romaskin
      • Ergometersykkel
      • Spinningsykkel
      • Ellipsemaskin
      • Stepmaskin
      • Underlagsmatte for kondisjonsapparater
      • Tilbehør kondisjonstrening
    • Styrketrening
      Styrketrening
        Vis alt i Styrketrening
      • Styrkepakker
      • Manualer og hantler
      • Kettlebells
      • Treningsbenker
      • Multiapparater
      • Treningsstativer og Racks
      • Vektsett
      • Vektskiver
      • Vektstenger
      • Tilbehør Styrketrening
    • Basistrening
      Basistrening
        Vis alt i Basistrening
      • Treningsstrikker
      • Treningsmatter
      • Treningspakker
      • Vektvester
      • Slynger
      • Massasje
      • Aktivitetsprodukter
      • Balansetrening
      • Yoga
      • Fitnessballer og medisinballer
      • Egenvektstrening
      • Kjernemuskulatur
    • Kampsport
      Kampsport
        Vis alt i Kampsport
      • Tilbehør Kampsport
      • Punchingballer
      • Puter
      • Hansker
      • Boksesekker
  • Trampoliner
    Trampoliner
      Vis alt i Trampoliner
    • Trampoliner
      Trampoliner
        Vis alt i Trampoliner
      • Trampoliner på ben
      • Innendørs trampoliner
    • Tilbehør Trampoliner
      Tilbehør Trampoliner
        Vis alt i Tilbehør Trampoliner
      • Aktivitetsprodukter til trampoline
      • Regntrekk til trampoline
      • Stige til trampoline
  • Airtracks
    Airtracks
      Vis alt i Airtracks
    • AirTracks
    • Tilbehør AirTrack
  • Boblebad
    Boblebad
      Vis alt i Boblebad
    • Oppblåsbare boblebad
    • Tilbehør boblebad
  • Salg
  • Merker
    Merker
      Vis alt i Merker
    • 2XU
    • Abilica
    • Aqua Spa
    • BERG
    • Bowflex
    • Everlast
    • Jumpmaster
    • Masterfit
    • Nordic
    • ProForm
    • R.O.P.E.S
    • Schwinn
    • Tunturi
    • UFC
    • X-erfit
    • X-LIFE
  • Kundeservice
    Kundeservice
      Vis alt i Kundeservice
    • Bytte og retur
    • Reklamasjon
    • Leveringstid
    • Salgsbetingelser
    • Om oss
    • FAQ - Ofte stilte spørsmål
    • Kontaktinfo
    • Cookieerklæring
    • Personvernerklæring
    • Kundeomtaler
  • Blogg
  1. Kundeservice
  2. Bytte og retur
Bytte og retur
Reklamasjon
Leveringstid
Salgsbetingelser
Om oss
FAQ - Ofte stilte spørsmål
Kontaktinfo
Cookieerklæring
Personvernerklæring
Kundeomtaler

BYTTE OG RETUR

Vi tilbyr våre kunder 90 dager åpent kjøp.

Dette betyr at du må innlevere din returforsendelse til Posten innen 90 dager etter at du har mottatt pakken.

Kontakt oss på mail salg@x-life.no for å få tilsendt returseddel før du skal sende din pakke i retur til oss. Vi ønsker at du skriver hva som skal sendes i retur og årsak til retur.

Vi bruker metoden med å sende returseddel på mail for å spare miljøet. Ca 150 000 pakker sendes fra X-Life årlig, og kun 2% skal byttes / returneres. Ved å bruke mail sparer vi miljøet for over 100 000 retursedler av papir, plast og lim som ville gått rett i søpla, og det synes vi er verdt jobben med å maile litt :)

VIKTIG: Etiketten som er klistret på pakken du mottar fra oss kan ikke benyttes til retursending. Du må benytte en ny etikett du får tilsendt per epost.

Returadresse:

X-life AS
Ryghgata 4
3050 Mjøndalen

BYTTE

Dersom du ønsker å bytte en eller flere varer, så bestiller du selv de nye varene du ønsker i nettbutikken vår som ved en ordinær handel.

OBS! Husk å benytte deg av vår returseddel du mottar på e-post og legg ved returskjema for en rask behandling på vårt lager.

Når returpakken din ankommer lageret vårt, og vi ser at alle varer er ok, vil vi refundere beløpet for returvarene til din konto/kort.

RETUR

Kontakt oss på salg@x-life.no for å motta en returseddel og returskjema. Angrerettskjema er sendt som vedlegg på sendingsbekreftelsen din.

Om du benytter deg av vår returseddel, så vil du bli belastet med en fraktkostnad på 99,-. Ved å benytte deg av vår returseddel har du sporing på pakken og du kan følge den helt frem til vårt lager, vi anbefaler å benytte denne da andre tilsvarende tjenester koster mer. Om du benytter brevpost som returmetode er ikke pakken mulig å spore, kunde bærer da all risiko for returforsendelsen.

Vi godtar ikke postoppkrav eller rekommandert forsendelse som fraktmetode på retur.

Hvis du ikke har mulighet til å printe ut returseddel, så kan vi sende det til deg per brevpost.

FORVENTET BEHANDLINGSTID FOR RETURFORSENDELSEN.

Du må beregne 2-5 virkedager for Posten til å levere pakken til vårt lager.

Vi behandler fortløpende returer, og behandlingstiden vil variere ettersom hvor mye returer vi mottar i perioden. Normalt sett tar det 10 virkedager fra vi har mottatt returen, men periodevis kan det være forsinkelser.

Når returen er behandlet ferdig vil du bli oppdatert per epost.

VILKÅR FOR Å FÅ GODKJENT RETUR (PENGENE TILBAKE)

Klær

Produktet kan prøves på for å se at størrelsen er riktig, men skal ikke brukes.

Klær som kommer i retur eller skal byttes skal ikke ha lukt, merker eller være møkkete. Klær som kommer tilbake som har deodorantmerker, sminkerester, flass, dyrehår o.l. aksepteres ikke som retur. Det er kunden sitt ansvar at produktene prøves på når man er ren og i omgivelser som ikke skitner til produktene.

Id-lapp skal ikke være brutt eller dratt fra produktet. Id-lappen er selve forseglingen på klesplagget, og garanterer at plagget er nytt.

Har du fortsatt plastinnpakningen, så vær vennlig å legge plagget pent tilbake i den.

Vi ønsker at klær returneres i samme emballasje som det ble levert i, samt pakkes inn i papir, pose e.l. før fraktseddel klistres på.

Om du returnerer eller bytter en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon. Vi vil tilbakebetale varens brukte verdi, den verdien vi anser som realistisk ved videre salg. En vare uten originalemballasje, merkelapper eller med lukt/merker vil anses som brukt og hele eller deler av beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling.

Treningsutstyr

Skal være nytt og ubrukt, og være fritt for riper og slitasje. Om produktet består av flere deler / komponenter må alt leveres komplett tilbake.

Om du returnerer eller bytter en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon. Vi vil tilbakebetale varens brukte verdi, den verdien vi anser som realistisk ved videre salg. En vare uten originalemballasje, merkelapper eller med lukt/merker vil anses som brukt og hele eller deler av beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling.

RETUR AV ELEKTRONISK AVFALL

Elektronisk avfall skal ikke kastes sammen med annet avfall. Alle som selger elektroniske produkter er pliktet til å ta mot produkter av samme type for trygg avfallsbehandling. Vi tar derfor mot produkter av samme type som vi selger helt kostnadsfritt. Produktene kan leveres hos oss, eller du kan sende dem per post. Frakten må du betale selv og forsendelsen må merkes med at det du sender skal kasseres.

Husk at du også kan levere produktene til en gjenvinningsstasjon i ditt nærområde!

X-LIFE skal inspirere til hjemmetrening og en aktiv hverdag gjennom spennende produkter innen treningsutstyr og aktivitetsprodukter til gode og konkurransedyktige priser.
  • Kontakt kundeservice
  • Bytte og retur
  • Reklamasjon
  • Leveringstid
  • Salgsbetingelser
  • Personvernerklæring
  • Om oss
  • FAQ - Ofte stilte spørsmål

X-LIFE skal inspirere til hjemmetrening og en aktiv hverdag gjennom spennende produkter innen treningsutstyr og aktivitetsprodukter til gode og konkurransedyktige priser.

Om X-life

Vårt samfunnsansvar er å bidra til at flest mulig mennesker holder seg i aktivitet. Vi er en destinasjon der man skal finne inspirasjon til en aktiv livsstil med spennende produkter innen trening og aktiv fritid. I tillegg til å tilby stort utvalg produkter er vi opptatt av å inspirere til trening på bloggen vår.

Kundeservice

  • Kontakt kundeservice
  • Bytte og retur
  • Reklamasjon
  • Leveringstid
  • Salgsbetingelser
  • Personvernerklæring
  • Om oss
  • FAQ - Ofte stilte spørsmål

Populære kategorier

  • Tredemøller
  • Romaskiner
  • Spinningsykler
  • Styrkepakker
  • Treningspakker
  • Massasjeprodukter
  • Kampsport
  • Trampoliner
  • Boblebad

Våre merker

  • Abilica
  • Masterfit
  • Proform
  • Bowflex
  • Everlast
  • Berg
  • Jumpmaster
  • Se alle merker

Få inspirasjon og tips

  • /XLIFE.no
  • /xlife.no
  • /xlife.no

32 82 28 30    SALG@X-LIFE.NO

Copyright 2022 X-life. Alle rettigheter reservert.
other